Yapay Zeka Chatbot — Sitenize Türkçe Müşteri Temsilcisi
Müşterileriniz gece 11'de "kargo ne zaman gelir?" diye yazıyor ve siz sabah görüyorsunuz. O müşteri çoktan başka siteye gitti.
TicaretHub AI Chatbot, sitenizin kendi içeriğini öğrenen bir yapay zeka müşteri temsilcisidir. Ürünlerinizi, kategorilerinizi, kargo ve iade politikanızı okur; ziyaretçinin sorusuna sizin bilgilerinizle, Türkçe ve anında cevap verir. Genel bir sohbet botu değildir — sadece sizin işletmeniz hakkında konuşur.
Kurulum tek satırdır: size verdiğimiz script etiketini sitenize yapıştırırsınız, bot o an canlıya geçer. WordPress, Shopify, Wix, özel yazılım — HTML koyabildiğiniz her yerde çalışır.
Uydurma yapmaz. Bot, kargo süresi veya fiyat gibi kesin bilgileri yalnızca sizin verdiğiniz bilgi tabanından söyler; bilmediği konuda uydurmak yerine ilgili sayfaya yönlendirir. Tüm sohbetleri panelden görür, botun ne cevapladığını takip edebilirsiniz.
Neler Dahil?
- 🧠 Sitenizin içeriğini öğrenir — ürün, kategori ve sayfalarınız bilgi tabanı olur
- 🇹🇷 Türkçe doğal konuşma — müşteriniz robotla değil, temsilciyle konuşuyor gibi hisseder
- ⚡ Tek satır kurulum — script etiketini yapıştırın, bot canlıda
- 🔗 Doğru sayfaya yönlendirir — ürün linki, kargo takip, iade sayfası
- 🚫 Uydurma koruması — kesin bilgiler yalnızca sizin bilgi tabanınızdan verilir
- 💬 Sohbet takibi — tüm konuşmalar panelde, botun ne dediğini görürsünüz
- 📱 Mobil uyumlu widget — sitenizin rengine uyarlanır
- 🔔 Anlık bildirim — her sohbet Telegram'a düşer, gerektiğinde devreye girin
Sık Sorulan Sorular
Bot yanlış bilgi verir mi?
Bot yalnızca sizin bilgi tabanınızdaki içerikten cevap verir. Kargo süresi, fiyat, iade koşulu gibi kesin bilgilerde uydurma yapması sistem yönergesiyle engellenmiştir; bilmediği bir konuda uydurmak yerine ilgili sayfaya yönlendirir veya sizinle iletişime geçmesini önerir.
Kurulum için teknik bilgi gerekiyor mu?
Hayır. Size tek satırlık bir script etiketi veriyoruz; sitenizin HTML'ine yapıştırmanız yeterli. WordPress, Shopify, Wix ve özel yazılımlarda çalışır. İsterseniz kurulumu biz yapıyoruz.
Bot sitemdeki ürünleri tanıyor mu?
Evet. Kurulumda sitenizin içeriği (ürünler, kategoriler, bilgi sayfaları) taranıp bilgi tabanına aktarılır. Bot ürün adını, fiyatını söyleyebilir ve doğrudan ürün sayfasının linkini verir.
Ürünlerim değişince botu güncellemem gerekir mi?
Bilgi tabanı panelden yeniden çalıştırılabilir; içerik değişikliğinde güncellersiniz. Sık değişen kataloglar için otomatik güncelleme kurulum hizmeti kapsamında ayarlanabilir.
Sohbetleri görebiliyor muyum?
Evet. Tüm konuşmalar hesabınızdaki panelde tarih ve sayfa bilgisiyle listelenir. Ayrıca her sohbet anlık olarak Telegram bildirimi şeklinde de iletilebilir.
Aylık kaç mesaj hakkım var?
Standart plan aylık 1.000 mesaj içerir; ortalama bir KOBİ sitesi için fazlasıyla yeterlidir. Yoğun trafikli siteler için daha yüksek kotalı plan sunuyoruz, iletişime geçin.
İstediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. Abonelik aylıktır, taahhüt yoktur. Panelden tek tıkla iptal edebilirsiniz; dönem sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
Bot konu dışı sorulara cevap veriyor mu?
Hayır. Bot yalnızca sizin işletmeniz hakkında konuşacak şekilde sınırlandırılmıştır. Konu dışı sorularda (genel sohbet, ödev, kod yazma) kibarca sitenizin konusuna döner — bu hem marka güvenliği hem maliyet kontrolü sağlar.
İlgili Ürünler
Yapay Zeka Yazılımları
Türk Hukuku YZ Destekli Analiz Sistemi
Türk hukuku mevzuatını yapay zeka ile analiz edin. Hukuki belgeler için hızlı ve doğru içgörüler.
₺2.999
Yapay Zeka Yazılımları
TicaretHub Sosyal Medya İçerik Üretim Modülü
Yapay zeka destekli sosyal medya içerik üretimi. Instagram, Facebook ve LinkedIn için otomatik içerik.
₺12.499
Yapay Zeka Yazılımları
Şirketlere Özel Yapay Zeka Çözümü
İşletmenize özel yapay zeka sistemi. Müşteri hizmetleri, otomasyon ve veri analizi.
₺5.999