Sıkça Sorulan Sorular

TicaretHub, Türkiye'deki e-ticaret işletmeleri, restoran ve kafeler için yazılım ve dijital çözümler sunan bir platformdur. Trendyol entegrasyonu, QR menü sistemi, yapay zeka içerik motoru ve ücretsiz hesaplayıcılar başlıca ürünlerimiz arasındadır.

Dijital ürünler ve hazır çözümler genellikle 1-3 iş günü içinde kurulur ve teslim edilir. Kurulum ve temel konfigürasyon hizmet kapsamında dahildir. Özel yazılım projeleri için kapsama göre süre belirlenir.

Ürün fiyatlarımız ₺499'dan başlamaktadır. Mağazamızda her ürünün güncel fiyatını ve kapsamını bulabilirsiniz.

Satın alma sonrası teknik sorularınız için WhatsApp hattımız ve e-posta desteğimiz 7 gün 24 saat aktiftir. Acil teknik sorunlarda ortalama yanıt süresi 2 saattir.

Evet. Hangi ürünün işinize uygun olduğu konusunda ücretsiz ihtiyaç analizi ve teklif sunuyoruz. Ücretsiz danışma formunu doldurmanız yeterlidir.

Ürün kategorisini ve satış fiyatını seçerek komisyon tutarını ve net kazancınızı anında hesaplayabilirsiniz. 2026 güncel Trendyol komisyon oranları aracımızda tanımlıdır.

Ürün maliyeti, komisyon oranı, kargo ücreti ve KDV bilgilerini girerek gerçek kâr veya zarar tutarınızı hesaplayabilirsiniz. Manuel hesaplamanın aksine tüm maliyetler bir arada görünür.

2026 itibarıyla oranlar kategoriye göre %3 ile %25 arasındadır. Elektronik %3-8, moda %15-25, ev & yaşam %8-15 aralığındadır. Güncel oranlar için komisyon hesaplama aracımızı kullanın.

Ücretsiz araçlardan farklı olarak yazılım; satış geçmişinizi otomatik analiz eder, kategori bazlı kârlılık raporları oluşturur ve trend ürünleri tespit eder. Trendyol API entegrasyonuyla gerçek veriniz üzerinde çalışır.

Satın alma sonrasında menü içeriğinizi TicaretHub paneline yüklersiniz. Sistem QR kodunuzu otomatik oluşturur; masa üzerine yerleştirmeniz yeterlidir. Kurulum ortalama 1 iş günü içinde tamamlanır.

Türkiye'de gıda işletmelerinde QR menü yasal olarak zorunlu hale gelmiştir. Alerjen ve kalori bilgisi içeren dijital menü sunulması gerekmektedir. Sistemimiz bu gereksinimleri karşılayacak şekilde tasarlanmıştır.

Sistem masa sayısı sınırlaması olmaksızın çalışır. Her masaya özel QR kod oluşturulur; masadan sipariş ve masa takibi özellikleri de mevcuttur.

Evet. Kafe QR Menü Sistemi kahvehane ve kafe formatına, Otel QR Menü Sistemi ise oda servisi ve lobi menülerine özel tasarlanmıştır.

Ürün ve stok otomatik senkronizasyonu, sipariş yönetimi, kategori eşleştirme, kurulum ve konfigürasyon dahildir. Trendyol'da tüken ürün WooCommerce'te de otomatik güncellenir.

Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve diğer pazaryerlerini tek panelden yönetmenizi sağlar. Ürün, stok ve sipariş bilgileri tüm kanallarda senkronize olur.

Standart Trendyol WooCommerce entegrasyonu 1-3 iş günü içinde kurulur ve teslim edilir. Ürün sayısına ve mevcut WooCommerce altyapınıza göre süre değişebilir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleşir.

Teslim edilen dijital ürünler için kurulum sorunlarında tam destek sağlanır. İade koşulları için Geri Ödeme & İade Politikası sayfamızı inceleyin.

Evet, tüm alımlar için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenir. Fatura kurumunuza kesilmesini isterseniz sipariş sırasında şirket bilgilerinizi belirtin.