Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri Chatbotu
Gelen kutunuz aynı üç soruyla mı dolu? "Kargo ne zaman çıkar?", "Bu üründe indirim var mı?", "İade nasıl yapılır?" — bu soruları yapay zeka sizin yerinize, sizin ses tonunuzla yanıtlasın. İşletmenizin ürün kataloğu, SSS'leri ve politikalarıyla eğitilmiş özel bir chatbot kuruyoruz. Bot yalnızca sizin verinizi kullanır; uydurma cevap vermez, bilmediği soruyu size aktarır. Web siteniz, WhatsApp Business ve Instagram DM kanallarına entegre edilir. Müşteri gece yarısı soru sorduğunda yanıt alır, siz sabah sadece satışa dönen konuşmaları görürsünüz.
Neler Dahil?
- Ürün kataloğunuz ve SSS'lerinizle eğitilmiş özel yapay zeka
- Web sitesi widget'ı + WhatsApp Business entegrasyonu
- Bilmediği soruyu operatöre devretme (insan devri)
- Konuşma geçmişi ve satış dönüşüm raporlaması
- Türkçe doğal dil desteği
- Sipariş durumu sorgulama entegrasyonu (opsiyonel)
- Kurulum ve içerik eğitimi tarafımızdan yapılır
Satın Aldıktan Sonra Ne Olur?
Bu paketi projenize özel uyarlamak mı istiyorsunuz?
Hazır çözümlerin ötesinde birebir geliştirme için yazılım stüdyomuza danışın: Solman Digital
Sık Sorulan Sorular
Chatbot yanlış bilgi verir mi?
Bot yalnızca sizin verdiğiniz veriyle çalışacak şekilde sınırlandırılır. Cevabını bilmediği soruda uydurma yapmaz; konuşmayı operatöre devreder veya iletişim formuna yönlendirir.
WhatsApp entegrasyonu için ne gerekiyor?
WhatsApp Business API hesabı gerekir. Başvuru ve doğrulama sürecini sizin adınıza yönetiyoruz; Meta tarafındaki onay genellikle birkaç iş günü sürer.
Aylık ek ücret var mı?
Kurulum tek seferliktir. Yapay zeka kullanım maliyeti (API) kullanım hacminize göre aylık ücretlendirilir; düşük hacimli işletmelerde bu tutar genellikle çok düşüktür.
İlgili Ürünler
Yapay Zeka Yazılımları
Türk Hukuku YZ Destekli Analiz Sistemi
Türk hukuku mevzuatını yapay zeka ile analiz edin. Hukuki belgeler için hızlı ve doğru içgörüler.
₺2.999
Yapay Zeka Yazılımları
TicaretHub Sosyal Medya İçerik Üretim Modülü
Yapay zeka destekli sosyal medya içerik üretimi. Instagram, Facebook ve LinkedIn için otomatik içerik.
₺12.499
Yapay Zeka Yazılımları
Şirketlere Özel Yapay Zeka Çözümü
İşletmenize özel yapay zeka sistemi. Müşteri hizmetleri, otomasyon ve veri analizi.
₺5.999